Экзоскелет своими руками



Помню, как посмотрев «Аватар», совершенно обалдел от показанных там экзоскелетов. С тех пор, думаю, что за этими умными железками будущее. Еще очень хочется к этой теме свои не той стороной заточенные ручонки приложить. Тем более, что если верить аналитическому агентству ABI Research, объем мирового рынка экзоскелетов к 2025 году составит $1,8 млрд. На данном этапе не будучи технарем, инженером, архитектором и программистом, нахожусь в некотором замешательстве. Думаю, как к этой теме подступиться. Буду рад, если в комментариях к статье отметятся люди, которым потенциально было бы интересно в подобных проектах поучаствовать. Читать дальше →

Осторожно: высокое напряжение, или когда техподдержке нужна поддержка



— Доброе утро, это техподдержка Parallels. Могу я поговорить с Джо?
— Он умер! Не звоните сюда больше!


Так ранним воскресным утром началась моя очередная рабочая смена. Вообще люди часто обращаются к специалистам технической поддержки на эмоциональном взводе, готовые кричать и проклинать всех и вся. С одной стороны их можно понять, ведь если ты не справился с возникшей ситуацией сам, значит проблема действительно нерешаемая, срочная и важная. С другой стороны, представьте, что среднее время на обработку каждого обращения сотрудником контактного центра составляет около пяти минут. Рабочая смена консультанта длится по восемь часов. Итого: около девяти десятков эмоциональных диалогов в день. Конечно, не все они наполнены проклятиями, но шансы велики. Под катом несколько лайфхаков и историй из жизни. Надеюсь, кому-то из вас мои мысли помогут справиться со стрессом на работе, особенно сейчас, весной, когда количество странных обращений традиционно растет. Читать дальше →

Virtual Client Computing в 2017: инструменты и советы по успешному внедрению



Сегодня компании использующие программные решения по доставке виртуальных рабочих столов и приложений на любое устройство имеют весьма широкий выбор. По ссылке относительно свежее исследование рынка от IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing Software Vendor Assessment. В последнем отчёте IDC о рынке VCC (Virtual Client Computing) наш продукт Parallels Remote Application Server (RAS) был включён в состав «Основных игроков». Выжимку из отчёта, в которую входят главы «Мнение IDC» и «Основные рекомендации», можно скачать с нашего сайта.
Под катом пиар, самолюбование, смешные картинки и немного полезной информации о нашем программном решении. В комментариях можно обменяться мнениями. Кстати, готовы дать протестировать наше ПО всем заинтересованным и страждущим компаниям. Читать дальше →


Последние посты