CRM для малого бизнеса: как внедрить на раз, два, три

Нашему блогу на Хабре уже полгода. Мы как-то сразу забросили писать продуктовые посты и стали рассказывать о тех вещах, которые помогут выбрать и успешно внедрить CRM-систему. Было и о мифах, и о трудностях внедрения, и об аналитике, и даже о техническом задании в двух частях, а будет ещё и третья. Нам казалось, что это правильный путь — полезные материалы для продвинутой аудитории и немного о нашем опыте. Пока мы не создали опрос, в котором в том числе было поле для заметок и предложений. Было разное, но в основном, мы увидели, что часть пользователей пытаются задать вопросы о том, как купить CRM — не внедрить, не доработать, не заточить под бизнес-процессы. Прежде всего, с чего начать и что делать, если ТЗ и доработки не нужны. В общем, на этот пост наша задача — дать инструкцию самым любимым клиентам любого вендора тем, кто просто покупает лицензии и пока или вообще не готов вдаваться в доработку и кастомизацию.


Картинка с the9gag.com
Читать дальше →

«До чего дошел прогRесс». Замена «умственного» труда механическим процессом на базе R

Каждый новый день зачастую подкидывает новые задачки. Не в смысле их радикальной новизны, а в смысле «еще одного типа задач», которые обычно встречаются в бизнес-окружении.


На этот раз задача оказалась предельно простая и прагматичная, но ее решение дает далеко идущие последствия.


Кейс


Суть задачи в следующем:

Читать дальше →

[Перевод] Эволюция отказоустойчивости в PostgreSQL

Мы активно готовимся к PG Day'17, расширяем тематику конференции, поэтому в скором времени вас ждет большое количество интереснейших постов не только о PostgreSQL, но и о других широко используемых базах данных. Сегодня хотим предложить вашему вниманию перевод статьи Gulcin Yildirim, которая послужила основой для ее доклада на PG Conf Europe'16.

«Как бы парадоксально это ни звучало, но истина заключается в том, что чем больше мы узнаём, тем более невежественными становимся в абсолютном смысле, ибо только через просветление мы осознаём нашу ограниченность. Если говорить конкретнее, то одним из наиболее отрадных результатов интеллектуальной эволюции является постоянное открытие новых и более широких перспектив». Никола Тесла



PostgreSQL — это потрясающий проект, который развивается с удивительной скоростью. В этой серии постов мы сосредоточимся на эволюции возможностей отказоустойчивости в PostgreSQL на протяжении всех его версий.
Читать дальше →

Как пропатчить ядро без перезагрузки: livepatch, kpatch и Canonical Livepatch Service

pr-3322

Тему обновления патчей ядра без перезагрузки мы уже рассматривали в статье, опубликованной в 2014 году. В ней речь шла о KernelCare — инструменте, разработанном нашими партнёрами из компании Cloud Linux. На момент написания статьи KernelCare был чуть ли не единственным пригодным для полноценного использования инструментом для наложения патчей.
Читать дальше →

Своя точка обмена трафиком в дата-центре. Часть 1. Как это устроено

В 90-е, когда российский интернет только зарождался, провайдерам из одного города приходилось обмениваться трафиком через Европу и платить за него транзитным и вышестоящим операторам (аплинкам). Конечный пользователь в итоге получал высокие цены на доступ в Интернет, ограничения по объему доступного трафика, большим временем отклика веб-ресурсов. Чтобы не гонять национальный трафик по заграничным городам и весям, местные провайдеры стали объединяться и создавать точки обмена трафиком в крупных городах.
Сегодня речь пойдет о них: расскажем, зачем нам понадобилась собственная точка обмена трафиком DataLine-IX, как она устроена, и поделимся первыми результатами.


Провайдеры ISP-A и ISP-B обмениваются трафиком своих сетей через точку обмена трафиком. Без нее обмен происходил бы через “большой” Интернет.
Читать дальше →

Как работают ИТ-специалисты. Алексей Акулович, старший разработчик проекта «ВКонтакте»

Мы продолжаем расспрашивать специалистов о режиме труда и отдыха, профессиональных привычках, об инструментарии, который они используют, и многом другом.

Будет интересно выяснить, что их объединяет, в чем они противоречат другу другу. Возможно, их ответы помогут выявить какие-то общие закономерности, полезные советы, которые помогут многим из нас.

Сегодня наш гость — Алексей Акулович из «ВКонтакте». По общепринятым оценкам, мы тратим треть жизни на работу. Судя по ответам Алексея, у него особый случай. Читать дальше →

[recovery mode] NFC – поехали…

В течение последних двух десятилетий значимость физических денег постепенно идет на спад, и, если верить прогнозам, уже довольно скоро нас может ожидать будущее без наличных. 62% американцев полагают, что они застанут тот момент, когда наличные деньги исчезнут из оборота, а в Великобритании на оплату наличными приходится уже менее половины всех платежей, растет использование электронных денег и в России. Одновременно мы наблюдаем коренные изменения в том, как мы пользуемся общественным транспортом, что связано с внедрением властями и компаниями мобильных технологий, систем геолокации и NFC.


Читать дальше

Массовая «альтернативная» энергетика в России – это реально?



Альтернативная энергетика в России (в первую очередь – ветряки и солнечные батареи) попросту не работает. Точнее, эти вещи пока не работают. Причин много, но главные — мы копаем нефть, газ и уголь, и городской ввод у нас не просто дешевле, а дешевле на порядок даже в самых запущенных случаях далёкого завода на берегу Балтийского моря, где, казалось бы, дует постоянный сильный ветер. В странах, где альтернативка реально работает, другие условия инфраструктуры: компактные географически сети, компенсации от государства для полей ветряков, есть возврат энергии в городскую сеть, если сейчас она не потребляется с батарей.

С другой стороны, у нас есть невероятное преимущество: длина страны такая, что когда где-то ночь, где-то на другом конце страны уже день. А, значит, можно очень хорошо «размазать» пики потребления за счёт продуманной инфраструктуры. А ещё у нас есть гидроэлектростанции, которые отлично работают на возобновляемой энергии. И очень-очень дешёвая атомная энергетика. Читать дальше →

Информация на пороге бессмертия, часть 2: ДНК-накопитель

Представьте, что вы можете хранить каждый бит информации в чем-то таком же маленьком, как микроскопическая капелька крови. Странно? А ведь это именно то, к чему уже давно стремятся ученые — хранение данных в ДНК. Куда там хранилищам 5D, о которых мы недавно писали! Что это за новый и необычный тип хранилища? Как это работает? А самое главное, каков его потенциал?


Читать дальше

STM32: FreeRTOS и пьезокерамический излучатель

image

Керамический пьезоизлучатель (buzzer) — простая деталь, наравне со светодиодом требующая минимального набора ресурсов для управления и настолько же легко подключаемая к микроконтроллеру. Как и светодиоду с возможностью плавной регулировки яркости, от микроконтроллера ему требуется не более одного канала таймера и внешний вывод.

Много в интернете уроков «Подключаем пищалку к ардуино», только вот заканчиваются они проигрыванием «В траве сидел кузнечик» или озвучкой срабатывания RFID датчика. Наверное тем, кто занят этим профессионально и серьезно, не до ведения блогов и записи видеоуроков.

А ведь миниатюрный керамический динамик — шаг в сторону более дружелюбного интерфейса с человеком. Нажатия кнопок, касания сенсорной панели, реакция на различные события… Такая вот обратная связь в виде звукового отклика!

Под катом попробуем сделать с этим что нибудь, а именно напишем драйвер пьезодинамика и заставим его параллельно озвучивать несколько разных внешних событий.
Читать дальше →


Облако тэгов

Последние посты